Je kunt met 5 vragen alles aan iedereen verkopen

Vroeg of laat kom je in een verkooptraining aan bij het onderwerp vragen stellen. Ik introduceer dat vaak met de opmerking dat je met 5 vragen alles aan iedereen kunt verkopen. Natuurlijk zeg ik dat om de deelnemers een beetje te prikkelen, maar het is niet uit de lucht gegrepen of verzonnen, het is gebaseerd op eigen ervaring en de ervaring van een aantal succesvolle verkopers die ik heb gecoacht. Het interessante is hoe de deelnemers vaak reageren op die opmerking en het is waarschijnlijk dezelfde reactie als waarmee je de titel van dit artikel hebt gelezen.

Zonder uitzondering wil iedereen weten wat dan precies die 5 vragen zijn. In plaats van zelf na te denken, is het natuurlijk veel prettiger om een pasklaar antwoord te krijgen dat we meteen kunnen gebruiken. Het mooie aan de vragen die ik gebruik en de vragen die ik anderen heb zien gebruiken, is dat het heel verschillende vragen zijn. De kracht zit hem dan ook niet in een bepaalde vraag, maar in de combinatie van vragen en dat kunnen er duizenden zijn. Je kunt dus telkens met 5 andere vragen alles aan iedereen verkopen.

Wat ik daarom vraag aan verkopers is om zelf die vragen te bedenken en te testen in verkoopgesprekken. Zo merk je welke vraag wel werkt en welke niet en die vervang je door een andere, net zo lang tot je je 5 persoonlijke vragen hebt waarmee je alles aan iedereen kunt verkopen. Dat werkt een stuk beter dan de vragen die iemand anders gebruikt, klakkeloos over te nemen, want op een gegeven moment heeft iedereen die vragen wel gehoord...

In plaats van te willen weten welke vragen ik of iemand anders gebruikt, kun je beginnen met jezelf te verwonderen dat verkopen echt zo makkelijk kan zijn. Dan begin je iets te leren: door je te verwonderen over iets anders, iets dat je nog niet wist en waar je nieuwsgierig genoeg naar bent om eens uit te proberen. Dat kan niet alleen een verkoper, dat kan iedereen. Het heeft zelfs een term: geloven in jezelf. Geloof dat je in 5 vragen in staat bent om iets te verkopen en denk vervolgens eens na over die vragen. Test de vragen en verbeter ze, net zo lang tot ook jij in staat bent om met 5 vragen te verkopen.

Veel plezier!